Envíos

Envíos en Colombia, donde haya cobertura de las principales empresas de mensajería del País. Los tiempos son aproximados, ya que son hechos sobre pedido, los personalizados pueden tardar hasta 16 dias hábiles, incluyen acabado artesanal si surge una eventualidad se te informara con antelación, todo con el objetivo de garantizar un producto de alta calidad.

DEVOLUCIONES

Trabajamos con mucho amor y cuidado para lograr que tengas gran satisfacción al recibir nuestros productos. Nos preocupamos para que tu producto llegue en un excelente estado, para que puedas llevar a cabo toda la planeación de esas actividades que te propones y logres tus sueños. Al momento de hacer el pedido te recomendamos hacerlo de la mejor manera posible, fijandote que el color que quieres sea bien seleccionado, el diseño, la frase, ya que por equivocaciones no se hacen devoluciones.
En caso de cualquier anomalía, que mires que algo no está bien en tu producto Zoe, tienes 5  días para escribirnos y obtener la garantía, creelo!  haremos todo para ayudarte y darte solución :). después de 5 días ya no se cumple la garantía, debido a que son productos personalizados, si es debido a deterioro tienes 30 días, se te hará compensación a través de cambio de producto o un bono de descuento.
Puedes obtener más información en términos y condiciones

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